Komunikacja kryzysowa
Lata budowania wizerunku firmy i zaufania do niej, miliony zainwestowane w promocję marki i zdobywanie udziałów w rynku... Sytuacja kryzysowa może spowodować, że ten wysiłek i inwestycje zostaną zniweczone w ciągu sekund. Hill & Knowlton na świecie i w Polsce uważany jest za eksperta w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi i przeciwdziałaniu kryzysom. Pomagamy naszym klientom w zidentyfikowaniu potencjalnych zagrożeń. Opracowujemy strategię obrony, a także uzbrajamy ich w te umiejętności, które pozwolą im chronić wizerunek firmy w sytuacji nieoczekiwanego kryzysu. Oferujemy następujące usługi:
- doradztwo w zakresie zarządzania zaistniałymi sytuacjami kryzysowymi
- audyt kryzysowy, pozwalający określić potencjalne zagrożenia
- opracowywanie planu zarządzania kryzysem
- symulacje kryzysowe w firmie pozwalające kluczowym pracownikom nabyć umiejętności zarządzania kryzysem w warunkach jak najbardziej zbliżonych do rzeczywistych
- monitorowanie mediów, procedury wczesnego ostrzegania pozwalające na rozwiązywanie drażliwych kwestii zanim przerodzą się one w kryzys
Projekty z zakresu komunikacji kryzysowej objęte są klauzulą szczególnej poufności.